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故障排查指导
Easylive显示在线但预览始终显示“加载中”问题解决方法
一、现象
1、手机客户端Easylive，设备显示在线
2、视频预览时，始终显示“加载中”，有流量但画面黑屏
二、原因
相机设置了视频加密
三、解决方法
1、Web5.0登录IE，配置—音视频参数—视频参数，在高级设置中加密类型设置为不加密，保存
2、Web6.0：配置—音视频参数—视频参数，加密类型设置为不加密，保存
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